培訓現(xiàn)場
建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理、管家服務部總經(jīng)理張藝作工作指導
建業(yè)新生活集團總部中心法務經(jīng)理郭閃閃授課
湖南省物業(yè)協(xié)會法律工作委員會副主任楊慧云授課
3月27日,集團客服指揮中心協(xié)同投資法務中心推進建業(yè)物業(yè)管家序列《民法典》及催費相關(guān)知識專項培訓,培訓在建業(yè)物業(yè)總部一樓會議室召開。本次培訓采取線上、線下相結(jié)合的形式,中部大區(qū)管家經(jīng)理級以上人員參加現(xiàn)場培訓,其他管家序列人員通過線上釘釘視頻會議參加培訓,全場共計876名人員參加。
會議首先由建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理、管家服務部總經(jīng)理張藝宣布培訓啟動。張總表示,《民法典》的頒布對建業(yè)物業(yè)管家序列具有極大的指導意義,每一位管家都須養(yǎng)成法律風險防范意識,形成遇事找法的習慣,將《民法典》運用到實際工作中。張總強調(diào),管家序列作為公司核心力量,應當充分吸取本次培訓內(nèi)容,提高用法意識,積極運用法治思維解決工作中遇到的問題,將學習成果轉(zhuǎn)化為工作實效。
隨后,建業(yè)新生活集團總部中心法務經(jīng)理郭閃閃圍繞《民法典》中的物業(yè)糾紛法條、民法典新舊法銜接、物業(yè)糾紛案例分析、專項問題分析等內(nèi)容展開法律法規(guī)培訓。
最后,湖南省物業(yè)協(xié)會法律工作委員會副主任楊慧云展開催費相關(guān)知識專項培訓,進行催費證據(jù)種類、證據(jù)的運用、證據(jù)留存以及催費相關(guān)案例解析。
本次《民法典》及催費相關(guān)知識專項培訓,提高了管家序列的法律防范意識及利用法律手段解決收費工作中矛盾糾紛的能力,為管家序列開展服務工作提供了法律保障。接下來,管家序列將繼續(xù)深入學習法律法規(guī)知識,夯實基礎,贏戰(zhàn)未來!